Liste de contrôle qualité pour les photos de voitures chez les concessionnaires : 10 points à vérifier avant chaque téléchargement
Une liste de contrôle qualité pour les photos de fond des voitures vendues par les concessionnaires permet d'éviter que des erreurs ne parviennent aux acheteurs. Chaque photo que vous publiez renforce ou sape la confiance. Cette liste de contrôle en 10 points permet de détecter les problèmes qui nuisent à la crédibilité, des artefacts techniques aux angles manquants, avant qu'ils n'affectent vos performances sur le marché.
Imprimez cette liste de contrôle et utilisez-la pour chaque ensemble de véhicules avant de les télécharger. Une vérification systématique ne prend que quelques minutes, mais évite le scepticisme des acheteurs qui coûte des prospects et des ventes.
Pourquoi le contrôle qualité avant le téléchargement est important pour les concessionnaires
La différence entre les concessionnaires qui génèrent des prospects de qualité et ceux qui peinent à le faire réside souvent dans la qualité des photos. Pourtant, la plupart des concessionnaires publient des photos sans vérification systématique de leur qualité. Ils se fient à un rapide coup d'œil qui ne permet pas de détecter les problèmes subtils.
Les acheteurs zooment, examinent et comparent. Ils remarquent des artefacts sur les bords qui semblaient corrects en miniature. Ils repèrent des arrière-plans incohérents qui trahissent un manque de soin. Ils remettent en question les photos qui leur semblent légèrement décalées, même s'ils ne peuvent pas expliquer pourquoi.
Une liste de contrôle d'assurance qualité transforme l'impression subjective en vérification objective. Chaque point aborde un problème spécifique avec des critères de réussite/échec clairs. Tout le monde peut appliquer la liste de contrôle de manière cohérente, quelle que soit son expérience en matière de retouche photo.
Le temps investi dans l'assurance qualité est rentabilisé par des cycles de vente plus rapides, moins de questions de la part des acheteurs et une première impression plus forte. Les cinq minutes consacrées à la vérification de chaque véhicule permettent d'éviter les jours perdus à cause de l'hésitation des acheteurs due à des problèmes de qualité.
Liste de contrôle en 10 points pour l'assurance qualité des photos de voitures des concessionnaires
Passez en revue ces points de contrôle pour chaque série de photos de véhicules avant de les télécharger sur une place de marché ou un site web.
Point de contrôle 1 : séquence complète de photos
Vérifiez que tous les angles requis sont présents. Les photos manquantes éveillent les soupçons des acheteurs quant à ce que vous pourriez cacher.
Vérifiez les éléments suivants : vue de trois quarts avant, les deux profils latéraux, vue arrière, tableau de bord et sièges avant, sièges arrière, tableau de bord avec compteur kilométrique visible, coffre ou espace de chargement.
Critères de réussite : tous les angles standard pour le type de véhicule sont présents.
Action en cas d'échec : retournez à la capture avant de continuer. Ne publiez pas de séries incomplètes.
Point de contrôle 2 : netteté de l'image
Vérifiez la qualité de la mise au point en zoomant au maximum. Les photos floues suggèrent un manque de soin et empêchent les acheteurs d'examiner les détails.
Vérifiez les éléments suivants : mise au point nette sur la carrosserie du véhicule dans les photos extérieures, texte lisible sur les insignes, les instruments et les commandes, détails clairs des pneus et des roues, surfaces intérieures et commandes nettes.
Critères de réussite : tous les détails essentiels sont nets lorsqu'ils sont visualisés en pleine résolution.
Action en cas d'échec : recapturez les images floues ou signalez le véhicule pour une nouvelle prise de vue.
Point de contrôle n° 3 : exposition et luminosité
Vérifiez que l'exposition est correcte et révèle les détails du véhicule sans surexposition ni ombres écrasées.
Vérifiez les éléments suivants : détails visibles dans les zones claires et sombres, absence de zones blanches surexposées manquant de détails, absence d'ombres noires pures masquant des informations, exposition cohérente sur l'ensemble des photos.
Critères de réussite : gamme complète de détails visibles, cohérente sur toutes les photos de la série.
Action en cas d'échec : retraiter avec une correction de l'exposition ou recapturer dans de meilleures conditions.
Point de contrôle n° 4 : qualité de l'arrière-plan
Vérifiez que les arrière-plans sont propres, uniformes et adaptés à une présentation professionnelle.
Vérifiez les éléments suivants : arrière-plan cohérent sur toutes les photos extérieures, absence d'éléments gênants visibles à l'arrière-plan, absence d'encombrement visible du lot d'origine, style d'arrière-plan adapté au type de véhicule.
Critères de réussite : tous les arrière-plans correspondent au modèle standard, aucun artefact ni incohérence.
Action en cas d'échec : retraiter avec des paramètres d'arrière-plan corrigés.
Point de contrôle 5 : qualité des bords
Vérifiez que les bords autour du véhicule sont nets, sans halos, franges ou artefacts de découpe visibles.
Vérifiez les éléments suivants : bords lisses autour des panneaux de carrosserie et des passages de roues, séparation nette autour des rétroviseurs et des antennes, absence de halos blancs ou colorés le long du contour du véhicule, absence de bords irréguliers ou pixélisés.
Critères de réussite : les bords apparaissent naturels en zoom maximal, sans artefacts de traitement visibles.
Action en cas d'échec : retraiter avec des paramètres de bord affinés ou utiliser une source de meilleure qualité.
Point de contrôle 6 : Présence et emplacement des ombres
Vérifiez que les ombres ancrent naturellement le véhicule au sol.
Vérifiez les points suivants : présence d'ombres sous le véhicule, positionnement correct des ombres sous les roues et la carrosserie, intensité des ombres adaptée à l'éclairage de l'arrière-plan, absence d'apparence flottante du véhicule.
Critères de réussite : le véhicule semble ancré au sol avec un contact naturel avec l'ombre.
Action en cas d'échec : retraiter avec la génération d'ombres activée ou ajustée.
Point de contrôle 7 : Précision des couleurs
Vérifiez que la couleur de la peinture et les couleurs intérieures sont précises et cohérentes.
Vérifiez les éléments suivants : la couleur de la peinture correspond à celle du véhicule réel, aucune teinte ou nuance de couleur non naturelle, couleur cohérente sur toutes les photos du même véhicule, couleurs intérieures réalistes.
Critères de réussite : les couleurs semblent précises et ne trompent pas les acheteurs sur l'apparence du véhicule.
Action en cas d'échec : retraiter avec correction des couleurs ou vérifier la qualité de la photo source.
Point de contrôle n° 8 : absence d'erreurs de mise en scène
Vérifiez qu'aucun élément indésirable n'apparaît sur les photos.
Vérifiez les points suivants : aucune étiquette de prix ou matériel du concessionnaire n'est visible, aucun objet personnel provenant d'échanges n'apparaît, les portes et les hayons sont dans la bonne position pour chaque type de prise de vue, aucune ombre du photographe ou de l'équipement n'apparaît.
Critères de réussite : les photos ne montrent que le véhicule tel qu'il est présenté.
Action en cas d'échec : modifier pour supprimer les éléments si possible, sinon refaire la prise de vue.
Point de contrôle n° 9 : spécifications correctes des fichiers
Vérifiez que les fichiers exportés répondent aux exigences de la plateforme.
Vérifier : dimensions correctespour les plateformes cibles, taille de fichier appropriée, format de fichier correct, convention de nommage cohérente avec l'identifiant du véhicule.
Critères de réussite : fichiers prêts à être téléchargés sans modification.
Action en cas d'échec : réexporter avec les préréglages corrects pour la plateforme.
Point de contrôle n° 10 : cohérence de l'ensemble
Vérifiez que l'ensemble complet de photos présente un ensemble cohérent et professionnel.
Vérifier : toutes les photos ont un traitement visuel cohérent, aucune variation aléatoire dans l'arrière-plan, l'éclairage ou la couleur, les photos s'affichent bien ensemble dans la galerie, l'ensemble représente le véhicule de manière précise et professionnelle.
Critères de réussite : l'ensemble semble former une présentation professionnelle cohérente.
Action en cas d'échec : identifiez et corrigez les photos incohérentes avant le téléchargement.
Mise en œuvre du processus d'assurance qualité
Une liste de contrôle ne fonctionne que si elle est appliquée de manière cohérente. Intégrez l'assurance qualité dans votre flux de travail afin qu'elle devienne automatique plutôt que facultative.
Quand effectuer le contrôle qualité
Contrôle qualité après le traitement, avant l'exportation. Détecter les problèmes à ce stade permet une correction efficace. Découvrir les problèmes après le téléchargement fait perdre du temps et peut nécessiter un nouveau traitement complet.
Pour les opérations à volume élevé, envisagez une approche en deux étapes : un scan rapide pendant le traitement pour détecter les problèmes évidents, puis une vérification systématique à l'aide d'une liste de contrôle avant l'exportation finale.
Qui doit effectuer le contrôle qualité
Idéalement, quelqu'un d'autre que la personne qui a traité les photos. Un regard neuf permet de détecter les problèmes que la familiarité empêche de voir. Si le personnel ne permet pas cette séparation, prévoyez un intervalle de temps entre le traitement et le contrôle qualité afin de réinitialiser votre perspective.
Suivi des tendances
Notez les points de contrôle qui détectent le plus souvent des problèmes. Si la qualité des bords est souvent médiocre, examinez vos paramètres de traitement. Si la séquence complète de prises de vue est souvent défaillante, revoyez votre formation à la capture. Les tendances révèlent des problèmes systématiques qui méritent d'être traités à la source.
Comment CarBG prend en charge le flux de travail d'assurance qualité
Le traitement automatisé CarBG traite automatiquement de nombreux éléments de la liste de contrôle. Des arrière-plans cohérents, des ombres appropriées et une qualité des bords sont intégrés dans le traitement basé sur des modèles. Cela réduit la charge de travail de l'assurance qualité à la vérification plutôt qu'à la correction.
Le traitement par lots de la plateforme applique un traitement cohérent à l'ensemble des véhicules, minimisant ainsi les variations que l'assurance qualité doit détecter. Lorsque le traitement est fiable, l'assurance qualité devient une confirmation plutôt qu'une création de qualité.
Conclusion
L'assurance qualité des photos de voitures des concessionnaires doit être systématique, et non subjective. Cette liste de contrôle en 10 points fournit la structure nécessaire pour détecter les problèmes avant qu'ils n'atteignent les acheteurs. Imprimez-la, utilisez-la de manière cohérente et suivez les problèmes qui surviennent. Au fil du temps, votre vérification avant le téléchargement deviendra plus rapide à mesure que la qualité du traitement s'améliorera. Essayez CarBG pour réduire les problèmes que votre liste de contrôle d'assurance qualité doit détecter.
Le point de vue de CarBG (FAQ)
Combien de temps doit prendre le contrôle qualité par véhicule ?
Avec de la pratique, cinq à sept minutes par ensemble de véhicules. Les premières vérifications prennent plus de temps, car vous devez apprendre à repérer les problèmes. Le temps investi est rentabilisé par la réduction des questions des acheteurs et l'accélération des ventes.
Que faire si je trouve des problèmes pendant le contrôle qualité ?
Corrigez-les avant la publication. Retraitez les photos avec les paramètres corrigés ou refaites-les si le problème vient de la source. Ne publiez jamais de photos qui ne satisfont pas aux critères de contrôle qualité simplement pour gagner du temps.
Tous les véhicules doivent-ils passer par le contrôle qualité ?
Oui. Le fait de ne pas effectuer de contrôle qualité pour certains véhicules crée des incohérences et permet aux problèmes d'atteindre les acheteurs. Les quelques minutes consacrées à chaque véhicule permettent d'éviter des problèmes plus importants en aval.
Quel est le point de contrôle le plus souvent échoué ?
Les problèmes de qualité des bords et d'ombres sont fréquents avec le remplacement automatisé de l'arrière-plan. La séquence complète de prises de vue échoue lorsque les processus de capture sont précipités. Suivez vos propres schémas pour identifier les priorités d'amélioration.
Puis-je automatiser le processus d'assurance qualité ?
Certains points de contrôle peuvent être partiellement automatisés, mais l'examen humain reste essentiel pour évaluer la qualité globale et la crédibilité. Utilisez l'automatisation pour signaler les problèmes potentiels, puis vérifiez manuellement.
Qui devrait être responsable de l'assurance qualité dans une concession ?
Idéalement, quelqu'un d'autre que le photographe ou le responsable du traitement. Cette séparation permet d'avoir un regard neuf. Si une seule personne gère l'ensemble du flux de travail, prévoyez un délai entre le traitement et l'assurance qualité afin de recentrer son attention.