1. Cookiebeleid

1.1 Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die een website op het apparaat van een bezoeker plaatst om informatie over zijn voorkeuren of acties op te slaan. Ze helpen websites om gebruikerssessies te onthouden, websiteverkeer te analyseren en op maat gemaakte inhoud te leveren.

1.2 Waarom we cookies gebruiken

CarBG gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën (bijv. webbakens, lokale opslag) om:

Zorg voor functionaliteit en veiligheid sessies onderhouden, gebruikers authenticeren en transacties beveiligen.
Voorkeuren onthouden taalinstellingen, tegoed en andere gebruikerskeuzes opslaan.
Analyses uitvoeren begrijpen hoe gebruikers door de site navigeren, welke pagina's populair zijn en of marketingcampagnes effectief zijn.
Gepersonaliseerde content en marketing leveren relevante promoties of advertenties te tonen (alleen met toestemming van de gebruiker).

1.3 Soorten cookies die we gebruiken

Strikt noodzakelijke cookies: Essentieel voor het functioneren van de site, zoals login-authenticatie en winkelwagenbeheer. Voorbeelden zijn session_id, XSRF-TOKEN. Duur: sessie of tot 1 jaar.
Functionele cookies: Gebruikersvoorkeuren en -instellingen onthouden om de ervaring te verbeteren. Voorbeelden zijn taal, cookie_consent_status. Duur: tot 1 jaar.
Analytics-cookies: Helpen ons inzicht te krijgen in websiteverkeer en gebruikspatronen. We gebruiken diensten zoals Google Analytics (met IP-anonimisering) om geaggregeerde statistieken te verzamelen. Voorbeelden zijn _ga, _gid. Duur: tot 2 jaar.
Reclame-/marketingcookies: Gebruikt om gerichte advertenties te leveren of om de effectiviteit van advertentiecampagnes te volgen, vaak ingesteld door externe marketingpartners. Deze cookies worden alleen met uw toestemming geplaatst. Voorbeelden zijn fbp, gcl_au. Duur: varieert (meestal tot 90 dagen).
Cookies van derden: Geplaatst door ingesloten diensten (bijv. betalingsproviders, chatondersteuning) wanneer u interactie hebt met hun functies op onze site. Deze providers hebben hun eigen privacybeleid. Voorbeelden zijn stripe_sid, intercom_session. Duur: varieert.

1.4 Wettelijke basis voor cookies

In het kader van de CCPA, de EU-cookiewetgeving en de GDPR informeren we bezoekers over cookies, leggen we uit welke soorten worden gebruikt en geven we hen de optie om zich uit te schrijven. We vertrouwen op:

Legitieme belangen voor strikt noodzakelijke cookies (geen toestemming vereist).
Toestemming voor functionele, analytische en advertentiecookies. Bezoekers moeten er actief voor kiezen om deze cookies in te schakelen; ze zijn standaard uitgeschakeld.

1.5 Uw cookievoorkeuren beheren

Instemming banner: Bij uw eerste bezoek tonen we een banner met uitleg over ons gebruik van cookies en opties om alle cookies te accepteren, niet-essentiële cookies te weigeren of de instellingen aan te passen.
Voorkeurenpaneel: U kunt uw cookievoorkeuren op elk gewenst moment opnieuw bekijken via de link "Cookie-instellingen" in onze voettekst. Daar kunt u categorieën cookies in- of uitschakelen.
Browserbesturing: Met de meeste webbrowsers kunt u cookies verwijderen of blokkeren via hun instellingen. Ga voor meer informatie naar de helpdocumentatie van uw browser.
Niet verkopen: Als u inwoner bent van Californië en geen gegevens wilt uitwisselen die een "verkoop" zouden kunnen vormen onder de CCPA, gebruik dan onze link "Mijn persoonlijke gegevens niet verkopen".

Het weigeren van cookies kan sommige functies van onze website beïnvloeden.

1.6 Analytics en reclame door derden

We maken gebruik van externe serviceproviders zoals Google Analytics en Facebook Ads om informatie te verzamelen over uw interactie met onze site. Deze aanbieders plaatsen hun eigen cookies en gebruiken de informatie voor analyses en advertenties. We hebben deze diensten zo geconfigureerd dat ze uw toestemmingskeuzes respecteren en, waar mogelijk, persoonlijke gegevens anonimiseren.

1.7 Updates van dit beleid

We kunnen dit Cookiebeleid bijwerken om wijzigingen in de gebruikte cookies of wettelijke vereisten weer te geven. U vindt altijd de laatste versie op onze website en we geven de datum van de laatste update aan.