Conditions générales d'utilisation

1. définitions

• Service :L'application Web, l'application mobile, les API et les services connexes de CarBG qui suppriment ou remplacent les arrière-plans des images de véhicules à l'aide de l'intelligence artificielle.
• Compte :Un profil individuel ou organisationnel créé sur la CarBG.
• Forfait :Un abonnement mensuel ou annuel incluant un nombre défini de photos retouchées par cycle de facturation (le « quota mensuel »).
• Génération :Une photo retouchée. Chaque génération consomme une photo de votre quota mensuel.
• Générations gratuites :Les 10 générations disponibles sans moyen de paiement lors de votre première inscription.
• Crédits à vie :Unités prépayées achetées avant le passage de CarBG aux forfaits d'abonnement. Les crédits à vie n'expirent pas et ne sont consommés qu'une fois votre quota mensuel épuisé.
• Contenu :Toute donnée, texte, image ou matériel téléchargé, soumis ou transmis par un utilisateur.

2. Admissibilité et enregistrement du compte

• Âge requis :Vous devez avoir au moins 18 ans (ou l'âge de la majorité dans votre juridiction) pour créer un compte.
• Des informations précises :Vous devez fournir des informations d'inscription véridiques, exactes et complètes et mettre à jour rapidement toute modification.
• Sécurité du compte :Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion. Vous ne devez pas partager votre compte ni permettre à d'autres personnes d'y accéder. Si vous soupçonnez une utilisation non autorisée, informez-nous immédiatement.

3. Utilisation du service, forfaits et crédits à vie

• Octroi de la licence :Sous réserve des présentes conditions, nous vous accordons une licence limitée, non exclusive et non transférable pour utiliser le service à des fins personnelles ou professionnelles internes.
• Utilisation du forfait et des crédits à vie :Chaque génération consomme une photo du quota mensuel de votre forfait. Le quota mensuel se réinitialise au début de chaque cycle de facturation et les photos non utilisées ne sont pas reportées. Les crédits à vie achetés avant le modèle par abonnement n'expirent pas et sont consommés une fois le quota mensuel épuisé.
• Subscription plans:En vous abonnant à un forfait mensuel ou annuel, vous autorisez CarBG (via notre prestataire de paiement) à débiter votre moyen de paiement de manière récurrente jusqu'à annulation. Votre forfait comprend un nombre défini de photos par cycle de facturation ; le quota se réinitialise à chaque cycle et les photos non utilisées ne sont pas reportées. Vous pouvez annuler à tout moment ; l'annulation arrête les renouvellements futurs et prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Les changements de forfait (supérieur ou inférieur) sont calculés au prorata.
• Comportement interdit :Vous ne devez pas :
  • Télécharger du contenu qui porte atteinte à la propriété intellectuelle ou aux droits à la vie privée, qui est illégal, nuisible ou obscène.
  • Utiliser le service à des fins illégales ou pour solliciter des activités illégales.
  • Faire de l'ingénierie inverse, décompiler, modifier ou interférer avec le service ou ses fonctions de sécurité.
  • Contourner le quota de votre forfait ou l'utilisation des crédits à vie, ou pratiquer le scraping automatisé ou l'extraction massive de données.
  • Utiliser le service pour entraîner des modèles d'IA concurrents sans notre accord écrit.

4. Contenu des utilisateurs et propriété intellectuelle

• Propriété :Vous conservez tous les droits sur les images et le contenu que vous téléchargez. Vous déclarez et garantissez que vous possédez ou que vous avez les droits nécessaires pour soumettre le contenu.
• Licence à CarBG :En téléchargeant du contenu, vous nous accordez une licence mondiale et libre de droits pour héberger, traiter et reproduire ce contenu dans le seul but de fournir le service, d'améliorer ses performances et de soutenir l'assurance qualité interne.
• Retour d'information :Si vous fournissez un retour d'information ou des suggestions, vous nous accordez une licence perpétuelle et mondiale pour utiliser ce retour d'information sans compensation.

5. Paiements, facturation et taxes

• 5.1 Abonnement et renouvellement automatique :En vous abonnant, vous autorisez CarBG LLC (par l'intermédiaire de notre prestataire de paiement, Stripe) à prélever sur votre moyen de paiement le prix du forfait affiché lors du paiement, majoré des taxes applicables. Votre forfait se renouvelle ensuite automatiquement à la fin de chaque cycle de facturation (chaque mois pour les forfaits mensuels, tous les 12 mois pour les forfaits annuels), au prix alors en vigueur pour votre forfait. Il continue de se renouveler jusqu'à ce que vous l'annuliez.
• 5.2 Rappels de renouvellement :Pour les forfaits annuels, nous vous envoyons un rappel par e-mail au moins 7 jours avant la date de renouvellement. Le rappel indique le montant et la procédure d'annulation.
• 5.3 Comment annuler :Vous pouvez annuler en ligne à tout moment dans les paramètres de facturation de votre compte, ou par e-mail à hello@carbackground.ai. L'annulation met fin aux renouvellements futurs. Vous conservez l'accès jusqu'à la fin de la période que vous avez payée.
• 5.4 Modifications de prix :Nous vous informons par e-mail au moins 30 jours avant qu'un nouveau prix ne s'applique à votre renouvellement. Si vous n'êtes pas d'accord, vous pouvez annuler avant la date de renouvellement.
• 5.5 Changements de forfait :Les passages à un forfait supérieur ou inférieur sont calculés au prorata. La différence est ajoutée à votre prochaine facture ou déduite de celle-ci.
• 5.6 Remboursements :Les frais d'abonnement ne sont pas remboursables, sauf lorsque la loi en dispose autrement. L'intégralité de votre quota mensuel est disponible dès le début d'un cycle de facturation. Si un résultat est incorrect, ou si vous pensez avoir été facturé par erreur, contactez hello@carbackground.ai dans les 30 jours suivant le prélèvement. Nous répondons sous 2 jours ouvrés et, à notre discrétion, retraitons les photos ou accordons un remboursement total ou partiel.
• 5.7 Questions de facturation et litiges :Veuillez d'abord nous contacter à hello@carbackground.ai avant de contester un prélèvement auprès de votre banque ou de l'émetteur de votre carte. La plupart des questions de facturation se résolvent plus rapidement de cette façon. Si vous contestez un prélèvement :
  • (a) nous pouvons suspendre le compte et son espace de travail tant que le litige est en cours ;
  • (b) nous fournirons à notre prestataire de paiement les informations nécessaires pour y répondre, y compris les détails de votre compte, votre acceptation des présentes Conditions, votre historique de facturation et d'annulation, les enregistrements de votre utilisation du service (par exemple le nombre et l'horodatage des photos générées) et nos communications avec vous ;
  • (c) si un litige est tranché en votre faveur, le quota restant de la période contestée est retiré ;
  • (d) si un prélèvement que vous avez autorisé, pour un service que vous avez utilisé, est contesté, nous pouvons contester le litige et, dans la mesure permise par la loi, recouvrer le montant dû ainsi que les frais de litige qui nous ont été facturés.
  Rien dans les présentes Conditions ne limite les droits dont vous disposez en vertu de la loi applicable pour contester un prélèvement.
• 5.8 Paiements échoués :Si un paiement de renouvellement échoue, nous pouvons retenter le paiement pendant une période allant jusqu'à 14 jours et vous en informer par e-mail. S'il échoue toujours, votre forfait est annulé à la fin de cette période. Les crédits à vie que vous détenez ne sont pas affectés.
• 5.9 Libellé sur le relevé bancaire :Les prélèvements apparaissent sur votre relevé de carte sous le nom CarBG LLC ou Car Background AI.
• 5.10 Taxes :Les prix s'entendent hors taxes, sauf indication contraire. Nous ajoutons la TVA ou la taxe de vente lorsque la loi l'exige.

6. Résiliation et suspension

• Par vous :Vous pouvez annuler à tout moment via les paramètres du compte ou en contactant le support. L'annulation arrête les renouvellements futurs ; vous conservez l'accès jusqu'à la fin de la période de facturation en cours. Votre quota mensuel de photos n'est pas reporté et n'est pas remboursé. Les éventuels anciens crédits à vie restent disponibles après l'annulation jusqu'à leur utilisation.
• Par nous :Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte et votre accès au service immédiatement, avec ou sans préavis, si vous enfreignez les présentes Conditions, si vous vous livrez à des activités frauduleuses, si vous déposez un litige de paiement que nous jugeons infondé ou si vous représentez un risque sécuritaire ou juridique pour nous ou pour des tiers.
• Effet de la résiliation :En cas de résiliation, votre droit d'utiliser le service prend fin et les licences que nous vous avons accordées cessent. Les dispositions qui, de par leur nature, doivent subsister (par exemple, propriété intellectuelle, indemnisation, limitation de responsabilité) resteront en vigueur.

8. Clauses de non-responsabilité et limitation de la responsabilité

• Clause de non-responsabilité :Le service et l'ensemble de son contenu sont fournis "TELS QUELS" et "TELS QUE DISPONIBLES" sans garantie d'aucune sorte. Nous ne garantissons pas que le service répondra à vos exigences ou qu'il sera ininterrompu, opportun, sûr ou exempt d'erreurs.
• Limitation de la responsabilité :Dans les limites autorisées par la loi, CarBG LLC et ses sociétés affiliées ne seront pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, ni de la perte de bénéfices, de données ou de fonds de commerce, résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le service ou s'y rapportant. Notre responsabilité totale ne dépassera pas le montant que vous nous avez payé pour le service au cours des douze mois précédant l'événement donnant lieu à la réclamation.

10. Droit applicable et règlement des litiges

• Droit applicable :Les présentes Conditions et votre utilisation du service sont régies par les lois des États-Unis, État du Wyoming, à moins que la législation impérative de votre juridiction n'en dispose autrement.
• Résolution des litiges :Nous espérons résoudre tout litige de manière informelle. Si un litige ne peut être résolu par la négociation, il sera soumis à un arbitrage contraignant administré par l'American Arbitration Association (AAA) selon ses règles applicables, dont le siège sera situé au Wyoming ; chaque partie peut au lieu de cela introduire une action individuelle devant un tribunal des petites créances. L'arbitrage se déroulera en anglais, à moins qu'une loi impérative n'exige une procédure différente.