1. Política de cookies
1.1 O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto que um site coloca no dispositivo de um visitante para armazenar informações sobre suas preferências ou ações. Eles ajudam os sites a lembrar as sessões dos usuários, analisar o tráfego do site e entregar conteúdo personalizado.
1.2 Por que usamos cookies
A CarBG usa cookies e tecnologias semelhantes (por exemplo, web beacons, armazenamento local) para:- Garantir a funcionalidade e a segurançamanter sessões, autenticar usuários e proteger transações.
- Lembrar preferênciasarmazenar configurações de idioma, saldo de créditos e outras escolhas do usuário.
- Fazer análisesentender como os usuários navegam no site, quais páginas são populares e se as campanhas de marketing são eficazes.
- Entregar conteúdo e marketing personalizadosexibir promoções ou anúncios relevantes (somente com o consentimento do usuário).
1.3 Tipos de cookies que usamos
- Cookies estritamente necessários:Essenciais para o funcionamento do site, como a autenticação de login e a gestão do carrinho de compras. Os exemplos incluem session_id, XSRF-TOKEN. Duração: sessão ou até 1 ano.
- Cookies funcionais:Lembram as preferências e configurações do usuário para melhorar a experiência. Exemplos: idioma, cookie_consent_status. Duração: até 1 ano.
- Cookies analíticos:Ajudam a entender o tráfego do site e os padrões de uso. Usamos serviços como o Google Analytics (com anonimização de IP) para coletar estatísticas agregadas. Os exemplos incluem _ga, _gid. Duração: até 2 anos.
- Cookies de publicidade/marketing:Usados para exibir anúncios direcionados ou para acompanhar a eficácia das campanhas publicitárias, muitas vezes definidos por parceiros de marketing terceiros. Esses cookies são definidos somente com o seu consentimento. Os exemplos incluem fbp, gcl_au. Duração: varia (normalmente até 90 dias).
- Cookies de terceiros:Colocados por serviços incorporados (por exemplo, provedores de pagamento, chat de suporte) quando você interage com os recursos deles no nosso site. Esses provedores têm suas próprias políticas de privacidade. Os exemplos incluem stripe_sid, intercom_session. Duração: varia.
1.4 Base legal para os cookies
Sob a CCPA, a Lei de Cookies da UE e o GDPR, informamos os visitantes sobre os cookies, explicamos quais tipos são usados e damos a eles a opção de recusar. Baseamo-nos em:- Interesses legítimospara cookies estritamente necessários (não é preciso consentimento).
- Consentimentopara cookies funcionais, analíticos e de publicidade. Os visitantes precisam optar ativamente por ativar esses cookies; por padrão, eles ficam desativados.
1.5 Como gerenciar suas preferências de cookies
- Banner de consentimento:Na sua primeira visita, exibimos um banner que explica nosso uso de cookies e oferece opções para aceitar todos, rejeitar os cookies não essenciais ou personalizar as configurações.
- Painel de preferências:Você pode rever suas preferências de cookies a qualquer momento pelo link "Configurações de cookies" no nosso rodapé. Lá você pode ativar ou desativar categorias de cookies.
- Controles do navegador:A maioria dos navegadores permite excluir ou bloquear cookies pelas configurações. Para mais informações, consulte a documentação de ajuda do seu navegador.
- Não vender:Se você for residente da Califórnia e quiser recusar o compartilhamento de dados que possa constituir uma "venda" sob a CCPA, use nosso link "Não vender minhas informações pessoais".
A rejeição de cookies pode afetar alguns recursos do nosso site.1.6 Análise e publicidade de terceiros
Usamos provedores de serviços terceiros, como o Google Analytics e o Facebook Ads, para coletar informações sobre a sua interação com o nosso site. Esses provedores definem seus próprios cookies e usam as informações para fins de análise e publicidade. Configuramos esses serviços para respeitar as suas opções de consentimento e, sempre que possível, para tornar anônimos os dados pessoais.
1.7 Atualizações desta política
Podemos atualizar esta Política de Cookies para refletir mudanças nos cookies usados ou em requisitos regulatórios. Você sempre encontrará a versão mais recente no nosso site, e indicaremos a data da última atualização.