Termos e condições

Versão 2.0,
em vigor a partir de 28 de outubro de 2026
Fornecedor:
CarBG LLC, registrada em Sheridan, WY 82801, EUA

Ao criar uma conta, iniciar as suas gerações gratuitas, assinar um plano, utilizar créditos vitalícios, carregar conteúdo ou utilizar o CarBG de qualquer outra forma, você (“você”, “Utilizador”) concorda em ficar vinculado a estes Termos e Condições (“Termos”). Recomendamos que os leia com atenção.

1. Definições

  • Serviço:O aplicativo web do CarBG, o aplicativo móvel, as APIs e os serviços relacionados que removem ou substituem fundos de imagens de veículos usando inteligência artificial.
  • Conta:Um perfil individual ou organizacional criado no CarBG.
  • Plano:Uma assinatura mensal ou anual que inclui um número definido de fotos editadas por ciclo de faturação (a “quota mensal”).
  • Geração:Uma foto editada. Cada geração utiliza uma foto da sua quota mensal.
  • Gerações gratuitas:As 10 gerações disponíveis sem método de pagamento quando você se regista pela primeira vez.
  • Créditos vitalícios:Unidades pré-pagas adquiridas antes de o CarBG ter passado para planos de assinatura. Os créditos vitalícios não expiram e são utilizados apenas depois de a sua quota mensal se esgotar.
  • Conteúdo:Quaisquer dados, textos, imagens ou materiais enviados, submetidos ou transmitidos por um Usuário.

2. Elegibilidade e registro de conta

  • Requisito de idade:Você deve ter pelo menos 18 anos de idade (ou a maioridade em sua jurisdição) para criar uma conta.
  • Informações exatas:Você deve fornecer informações de registro verdadeiras, exatas e completas e atualizar prontamente quaisquer alterações.
  • Segurança da conta:Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso. Você não deve compartilhar sua conta nem permitir que outros a acessem. Se suspeitar de uso não autorizado, notifique-nos imediatamente.

3. Utilização do Serviço, planos e créditos vitalícios

  • Concessão de licença:Sujeito a estes Termos, concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para usar o Serviço para fins pessoais ou comerciais internos.
  • Utilização do plano e dos créditos vitalícios:Cada geração utiliza uma foto da quota mensal do seu plano. A quota mensal é reposta no início de cada ciclo de faturação e as fotos não utilizadas não transitam. Os créditos vitalícios adquiridos antes do modelo de assinatura não expiram e são utilizados depois de a quota mensal se esgotar.
  • Planos de assinatura:Ao assinar um plano mensal ou anual, você autoriza o CarBG (por meio do nosso processador de pagamentos) a cobrar seu método de pagamento de forma recorrente até que você cancele. Seu plano inclui um número definido de fotos por ciclo de cobrança; a cota é renovada a cada ciclo e as fotos não utilizadas não são acumuladas. Você pode cancelar quando quiser; o cancelamento interrompe as renovações futuras e entra em vigor no final do período de cobrança atual. Upgrades são aplicados imediatamente e cobrados proporcionalmente; downgrades entram em vigor na sua próxima renovação.
  • Conduta proibida:Você não pode:
    • Enviar conteúdo que infrinja direitos de propriedade intelectual ou de privacidade, ou que seja ilegal, nocivo ou obsceno.
    • Utilizar o Serviço para qualquer finalidade ilícita ou para solicitar atividade ilícita.
    • Fazer engenharia reversa, descompilar, modificar ou interferir no Serviço ou em seus recursos de segurança.
    • Contornar a quota do seu plano ou a utilização de créditos vitalícios, ou praticar recolha automatizada de dados (scraping) ou extração em massa de dados.
    • Usar o Serviço para treinar modelos de IA concorrentes sem o nosso consentimento por escrito.

4. Conteúdo do usuário e propriedade intelectual

  • Propriedade:Você mantém todos os direitos sobre as imagens e o conteúdo que envia. Você declara e garante que é proprietário ou possui os direitos necessários para enviar o conteúdo.
  • Resultados:'Resultados' são as fotos editadas que o Serviço produz a partir do seu Conteúdo. Entre você e nós, não reivindicamos a titularidade dos Resultados. Você pode usar os Resultados para qualquer finalidade lícita, incluindo uso comercial em anúncios de veículos, publicidade, material impresso e seus próprios produtos, na medida em que você detenha os direitos sobre a foto original. Fundos, cenários, modelos, molduras e outros elementos que o Serviço gera ou adiciona ('Elementos Gerados') podem ser usados como parte dos seus Resultados nos seus anúncios de veículos e no seu marketing; na medida em que detenhamos quaisquer direitos sobre os Elementos Gerados, concedemos a você uma licença não exclusiva, mundial e perpétua para usá-los dessa forma. Você não pode extrair Elementos Gerados para usá-los ou vendê-los separadamente. Os Resultados são produzidos por IA; outros clientes podem receber fundos semelhantes, e não prometemos que qualquer Resultado seja único. Não damos nenhuma garantia de que você detenha os direitos sobre as fotos que envia ou submete por URL, nem de que um Resultado não viole os direitos de terceiros sobre a foto original. Isso é responsabilidade sua nos termos desta seção 4.
  • Direitos sobre as fotos:Você só envia fotos que tem o direito de usar, editar e publicar, inclusive de acordo com as regras de qualquer site ou portal de anúncios de onde elas venham. Nós apenas editamos o que você envia; não verificamos quem é o titular de uma foto. Se alguém nos informar que uma foto viola os seus direitos, podemos interromper o processamento dessa foto, ou de fotos da mesma origem, e avisaremos você. Podemos pedir que você confirme a origem das suas fotos. A seção 9 se aplica a qualquer reclamação sobre as suas fotos.
  • Licença para o CarBG:Ao carregar conteúdo, você concede-nos uma licença mundial e isenta de royalties para alojar, processar e reproduzir esse conteúdo com a única finalidade de fornecer o Serviço, melhorar o seu desempenho e apoiar a garantia de qualidade interna.
  • Feedback:Se você fornecer feedback ou sugestões, você nos concede uma licença perpétua e mundial para usar esse feedback sem qualquer compensação.

5. Pagamentos, faturamento e impostos

  • 5.1 Assinatura e renovação automática:Ao assinar, você autoriza a CarBG LLC (através do nosso processador de pagamentos, Stripe) a cobrar no seu método de pagamento o preço do plano apresentado no checkout, acrescido dos impostos aplicáveis. O seu plano renova-se depois automaticamente no final de cada ciclo de faturação (todos os meses para planos mensais, a cada 12 meses para planos anuais), ao preço então em vigor para o seu plano. Continua a renovar-se até que você cancele.
  • 5.2 Lembretes de renovação:Para planos anuais, enviamos-lhe um lembrete por e-mail pelo menos 7 dias antes da data de renovação. O lembrete indica o valor e como cancelar.
  • 5.3 Como cancelar:Você pode cancelar online a qualquer momento nas definições de faturação da sua conta, ou por e-mail para hello@carbackground.ai. O cancelamento interrompe as renovações futuras. Você mantém o acesso até ao final do período já pago.
  • 5.4 Alterações de preço:Avisamos por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência antes de um novo preço se aplicar à sua renovação. Se não concordar, você pode cancelar antes da data de renovação.
  • 5.5 Alterações de plano:Upgrades são aplicados imediatamente e cobrados proporcionalmente; a diferença é adicionada à sua próxima fatura. Downgrades entram em vigor na sua próxima renovação.
  • 5.6 Reembolsos:As taxas de assinatura não são reembolsáveis, salvo quando a lei exigir o contrário. A sua quota mensal completa fica disponível assim que um ciclo de faturação começa. Se um resultado estiver errado, ou se você acreditar que foi cobrado por erro, contacte hello@carbackground.ai no prazo de 30 dias a contar da cobrança. Respondemos no prazo de 2 dias úteis e, a nosso critério, reprocessamos as fotos ou emitimos um reembolso total ou parcial.
  • 5.7 Questões de faturação e contestações:Contacte-nos primeiro através de hello@carbackground.ai antes de contestar uma cobrança junto do seu banco ou emissor do cartão. A maioria das questões de faturação resolve-se mais rapidamente dessa forma. Se você contestar uma cobrança:
    • (a) podemos suspender a conta e o respetivo espaço de trabalho enquanto a contestação estiver em aberto;
    • (b) forneceremos ao nosso processador de pagamentos as informações necessárias para responder, incluindo os dados da sua conta, a sua aceitação destes Termos, o seu histórico de faturação e cancelamento, registos da sua utilização do Serviço (por exemplo, o número e os carimbos de data e hora das fotos geradas) e as nossas comunicações consigo;
    • (c) se uma contestação for decidida a seu favor, a quota restante do período contestado é removida;
    • (d) se uma cobrança que você autorizou, por um Serviço que utilizou, for contestada, podemos contestar a disputa e, na medida permitida por lei, recuperar o valor devido e quaisquer taxas de contestação que nos sejam cobradas.
    Nada nestes Termos limita qualquer direito que você tenha, ao abrigo da lei aplicável, de contestar uma cobrança.
  • 5.8 Pagamentos falhados:Se um pagamento de renovação falhar, podemos tentar novamente a cobrança durante um período máximo de 14 dias e enviar-lhe um e-mail. Se continuar a falhar, o seu plano é cancelado no final desse período. Quaisquer créditos vitalícios que você possua não são afetados.
  • 5.9 Descritivo no extrato:As cobranças aparecem no extrato do seu cartão sob o nome CarBG LLC ou Car Background AI.
  • 5.10 Impostos:Os preços não incluem impostos, salvo indicação em contrário. Adicionamos IVA ou imposto sobre vendas quando a lei o exigir.

6. Rescisão e suspensão

  • Por você:Pode cancelar a qualquer momento através das configurações da conta ou contactando o suporte. O cancelamento interrompe renovações futuras; mantém o acesso até ao final do período de faturação atual. A sua cessão mensal de fotos não transita nem é reembolsada. Os créditos legados vitalares permanecem disponíveis após o cancelamento até serem utilizados.
  • Por nós:Podemos suspender ou encerrar a sua conta e o seu acesso ao Serviço imediatamente, com ou sem aviso prévio, se você violar estes Termos, praticar atividade fraudulenta, apresentar uma contestação de pagamento que consideremos infundada, ou representar um risco de segurança ou legal para nós ou para terceiros.
  • Efeito da rescisão:Após a rescisão, seu direito de usar o Serviço termina e as licenças concedidas por nós cessam. As disposições que, por sua natureza, devam permanecer válidas (por exemplo, propriedade intelectual, indenização, limitação de responsabilidade) continuarão em vigor.

7. Links e serviços de terceiros

Nosso Serviço pode incluir links para sites ou serviços de terceiros. Fornecemos esses links por conveniência e não somos responsáveis pelo seu conteúdo ou práticas. O uso de sites de terceiros está sujeito aos termos e políticas próprios deles.

8. Isenções e limitação de responsabilidade

  • Isenções:O Serviço e todo o conteúdo são fornecidos "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM" e "CONFORME DISPONÍVEIS", sem garantias de qualquer tipo. Não garantimos que o Serviço atenderá aos seus requisitos ou que será ininterrupto, pontual, seguro ou livre de erros.
  • Limitação de responsabilidade:Na extensão máxima permitida por lei, a CarBG LLC e as suas afiliadas não serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, nem por perda de lucros, dados ou reputação, decorrentes ou relacionados com a sua utilização ou impossibilidade de utilizar o Serviço. A nossa responsabilidade total não excederá o valor que você nos pagou pelo Serviço nos doze meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação.

9. Indenização

Na medida permitida por lei, você concorda em indenizar e isentar de responsabilidade a CarBG LLC, suas afiliadas, diretores, funcionários e agentes de quaisquer reclamações, danos, perdas ou despesas (incluindo honorários advocatícios) decorrentes do seu uso do Serviço, do seu conteúdo, da sua violação destes Termos ou das leis aplicáveis, ou da violação de quaisquer direitos de outra pessoa.

10. Legislação aplicável e resolução de disputas

  • 10.1 Legislação aplicável:Estes Termos e a sua utilização do Serviço são regidos pelas leis dos Estados Unidos, Estado de Wyoming, salvo se a lei imperativa da sua jurisdição exigir o contrário.
  • 10.2 Resolução de disputas:Esperamos resolver quaisquer disputas de forma informal. Se uma disputa não puder ser resolvida por negociação, será submetida a arbitragem vinculativa administrada pela American Arbitration Association (AAA) ao abrigo das suas regras aplicáveis, com sede em Wyoming; qualquer das partes pode, em alternativa, apresentar uma ação individual num tribunal de pequenas causas. A arbitragem será conduzida em inglês, salvo se a lei imperativa exigir um processo diferente.
  • 10.3 Alterações na nossa estrutura de contratação e faturamento:À medida que implementamos registros fiscais locais e entidades locais, podemos, mediante aviso prévio de pelo menos 30 dias por e-mail ou no Serviço:
    • (a) transferir estes Termos e a sua assinatura para uma afiliada da CarBG LLC ou para um sucessor que assuma o Serviço, que passa então a ser a sua parte contratante e responsável pelo faturamento;
    • (b) alterar a entidade, o país ou o local a partir do qual faturamos você, os nossos registros fiscais e a moeda em que faturamos, de acordo com o seu mercado;
    • (c) para renovações e novos pedidos que comecem após a alteração entrar em vigor, substituir a legislação aplicável e o foro previstos nesta seção pela legislação e pelos tribunais do local onde a nova entidade contratante estiver estabelecida.
    Uma alteração não modifica o preço, a cota nem a duração de qualquer período que você já tenha pago, e não se aplica a um período que já tenha começado. Se você não concordar, pode cancelar antes de a alteração entrar em vigor. Se você for consumidor, nada nesta seção afasta a proteção da legislação obrigatória, ou dos tribunais, do país onde você reside.

11. Alterações dos Termos

Podemos revisar estes Termos periodicamente. Quando fizermos alterações relevantes, iremos notificá-lo pelo Serviço ou por e-mail, e atualizaremos a data de vigência no topo. O uso continuado após a data de vigência constitui aceitação dos Termos revisados.

12. Independência das cláusulas

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão em vigor. A disposição inválida será modificada na medida necessária para torná-la exequível, preservando sua intenção.

13. Acordo integral

Estes Termos, juntamente com a nossa Política de Privacidade e Política de Cookies, constituem o acordo integral entre você e a CarBG LLC em relação ao Serviço e substituem quaisquer acordos ou entendimentos anteriores, escritos ou verbais.

14. Informações de contato

Perguntas ou dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para hello@carbackground.ai ou para o nosso endereço postal informado acima.