Plantilla de normas para fotografías de grupo de concesionarios: el documento completo de gobernanza
Esta plantilla de normas fotográficas para concesionarios proporciona el marco normativo que necesitan las operaciones con múltiples ubicaciones para mantener la coherencia visual. Personalice cada sección según sus requisitos específicos, distribúyala a todas las ubicaciones y utilícela como referencia oficial para las expectativas de calidad del fondo de los coches.
Plantilla del documento de normas fotográficas
Sección 1: Objetivo y alcance
Objetivo: Este documento establece las normas visuales para la fotografía de vehículos en todas las ubicaciones de [NOMBRE DEL GRUPO DE CONCESIONARIOS]. El cumplimiento de estas normas es obligatorio para todo el personal involucrado en la fotografía y el procesamiento de imágenes de vehículos.
Ámbito de aplicación: Estas normas se aplican a todas las fotografías de inventario para anuncios en línea, todas las subidas de fotos a mercados y sitios web, todas las ubicaciones dentro del grupo de concesionarios y todo el personal que captura, procesa o aprueba fotos de vehículos.
Fecha de entrada en vigor: [FECHA]
Propietario del documento: [NOMBRE/CARGO]
Calendario de revisión: Este documento se revisará y actualizará [TRIMESTRALMENTE/ANUALMENTE] o cuando se produzcan cambios significativos en el proceso.
Sección 2: Normas de captura
2.1 Secuencia de fotos requerida: Todos los vehículos deben incluir una foto frontal de tres cuartos, una foto frontal directa, una foto del perfil del lado del conductor, una foto trasera de tres cuartos, una foto trasera directa, una foto del perfil del lado del pasajero, una vista del salpicadero interior, los asientos delanteros, los asientos traseros, la consola central/sistema de infoentretenimiento, el cuadro de instrumentos con el cuentakilómetros visible y el maletero/área de carga.
2.2 Requisitos de preparación del vehículo: Antes de la fotografía, todos los vehículos deben estar lavados y secos por fuera, aspirados y limpiados por dentro, con las ventanas limpias por dentro y por fuera, sin objetos personales, con las alfombrillas correctamente colocadas y con las placas del concesionario correctamente colocadas.
2.3 Requisitos técnicos de captura: Resolución mínima de [2000] píxeles en el borde más largo, enfoque nítido en la carrocería del vehículo, exposición bloqueada en el vehículo, vehículo centrado con espacio libre y orientación horizontal para todas las tomas exteriores.
Sección 3: Normas de procesamiento
3.1 Plantillas aprobadas: Solo se pueden utilizar plantillas de fondo aprobadas. Documente los nombres de las plantillas, las descripciones y los casos de uso en formato de tabla.
3.2 Ajustes de procesamiento: Los ajustes de mejora estándar para la optimización de la iluminación, la mejora del color y la intensidad de las sombras deben aplicarse de forma idéntica en todas las ubicaciones.
3.3 Plataforma de procesamiento: Todo el procesamiento de fotografías debe realizarse con [NOMBRE DE LA PLATAFORMA]. No se permiten herramientas alternativas sin autorización por escrito.
3.4 Ediciones prohibidas: Está prohibido eliminar u ocultar daños en los vehículos, alterar el color de los vehículos más allá de la estandarización, añadir elementos que no estén presentes, recortar áreas requeridas y utilizar fondos no aprobados.
Sección 4: Normas de calidad
4.1 Criterios de calidad de los bordes: sin halos ni franjas visibles, espejos y antenas intactos, áreas de las ruedas limpias, transiciones suaves.
4.2 Criterios de sombras: sombras presentes debajo de todos los vehículos, posicionadas de manera consistente, intensidad adecuada, visibles debajo de los pasos de rueda.
4.3 Criterios de coherencia: todas las fotos de cada conjunto utilizan una plantilla de fondo idéntica, los niveles de mejora son coherentes en todos los ángulos y no hay variaciones visibles en el tratamiento del color.
Sección 5: Requisitos de exportación y plataforma
Especificaciones de exportación de documentos por plataforma, incluyendo dimensiones, formato y tamaño máximo de archivo para el sitio web del concesionario, Cars.com, AutoTrader, CarGurus y Facebook Marketplace.
Convención de nomenclatura de archivos: [N.º DE STOCK]_[N.º DE ÁNGULO]_[CÓDIGO DE UBICACIÓN].jpg
Sección 6: Funciones y responsabilidades
Definir las responsabilidades de los fotógrafos, procesadores, gestores de ubicación y gestión de grupos, incluidos los requisitos de captura, la aplicación de plantillas, la supervisión del cumplimiento y el mantenimiento de las normas.
Sección 7: Cumplimiento y aplicación
Establezca un calendario de auditorías de calidad, procedimientos de gestión del incumplimiento y procesos de solicitud de cambios en las normas.
Cómo CarBG apoya la implementación de normas
CarBG proporciona un procesamiento basado en plantillas que hace que la aplicación de las normas sea práctica. Configure las plantillas aprobadas una vez y todas las ubicaciones las aplicarán de forma coherente.
La calidad constante de los resultados de la plataforma garantiza que las normas documentadas aquí se traduzcan en una coherencia visual real en todo su grupo de concesionarios.
Reflexiones finales
Un documento de normas fotográficas transforma las buenas intenciones en prácticas aplicables. Esta plantilla proporciona la estructura; sus requisitos específicos proporcionan el contenido. Implemente CarBG como la plataforma de procesamiento que hace que sus normas sean alcanzables a gran escala.
El punto de vista de CarBG (preguntas frecuentes)
¿Qué nivel de detalle debe tener mi documento de normas?
Lo suficientemente detallado como para que alguien que no esté familiarizado con su funcionamiento pueda seguirlo correctamente. Incluya ejemplos visuales siempre que sea posible. La ambigüedad crea inconsistencia.
¿Con qué frecuencia debo actualizar los estándares fotográficos?
Revíselos al menos una vez al año y actualícelos siempre que se produzcan cambios significativos en las herramientas, las plataformas o los requisitos empresariales.
¿Quién debe aprobar los cambios en las normas?
La dirección del grupo debe aprobar todos los cambios en las normas para evitar modificaciones locales que generen incoherencias.
¿Cómo consigo que las sedes acepten los estándares?
Involucre a los gerentes de las ubicaciones en el desarrollo de los estándares. Imparta formación que explique el porqué, no solo el qué. Comparta los resultados de las auditorías de calidad de forma transparente.
¿Qué ocurre si una ubicación tiene razones legítimas para aplicar normas diferentes?
Evalúe cuidadosamente las solicitudes en función de los objetivos de coherencia de la marca. Si se aprueban, documente claramente la excepción y su alcance.