Modèle de normes pour les photos de groupe des concessionnaires : le document de gouvernance complet

Ce modèle de normes photographiques pour les concessionnaires fournit le cadre de gouvernance dont les opérations multi-sites ont besoin pour maintenir une cohérence visuelle. Personnalisez chaque section en fonction de vos besoins spécifiques, distribuez-le à tous les sites et utilisez-le comme référence officielle pour les attentes en matière de qualité des arrière-plans automobiles.

Modèle de document sur les normes photographiques

Section 1 : Objectif et portée

Objectif : ce document établit les normes visuelles applicables à la photographie de véhicules dans tous les sites du [NOM DU GROUPE DE CONCESSIONNAIRES]. Le respect de ces normes est obligatoire pour tout le personnel impliqué dans la photographie et le traitement d'images de véhicules.

Portée : ces normes s'appliquent à toutes les photographies d'inventaire destinées aux annonces en ligne, à tous les téléchargements de photos sur les places de marché et les sites web, à tous les sites du groupe de concessionnaires et à tous les membres du personnel qui capturent, traitent ou approuvent les photos de véhicules.

Date d'entrée en vigueur : [DATE]

Propriétaire du document : [NOM/TITRE]

Calendrier de révision : Ce document sera révisé et mis à jour [TRIMESTRIELLEMENT/ANNUELLEMENT] ou lorsque des changements importants seront apportés au processus.

Section 2 : Normes de capture

2.1 Séquence de prises de vue requise : chaque véhicule doit être photographié de trois quarts avant, de face, de profil côté conducteur, de trois quarts arrière, de face, de profil côté passager, de l'intérieur du tableau de bord, des sièges avant, des sièges arrière, de la console centrale/du système d'infodivertissement, du tableau de bord avec le compteur kilométrique visible et du coffre/de l'espace de chargement.

2.2 Exigences relatives à la préparation du véhicule : avant la prise de vue, chaque véhicule doit être lavé et séché à l'extérieur, aspiré et essuyé à l'intérieur, les vitres doivent être nettoyées à l'intérieur et à l'extérieur, les objets personnels doivent être retirés, les tapis de sol doivent être correctement positionnés et les plaques d'immatriculation du concessionnaire doivent être correctement fixées.

2.3 Exigences techniques de prise de vue : résolution minimale de [2000] pixels sur le bord le plus long, mise au point nette sur la carrosserie du véhicule, exposition verrouillée sur le véhicule, véhicule centré avec un espace tampon et orientation paysage pour toutes les photos extérieures.

Section 3 : Normes de traitement

3.1 Modèles approuvés : seuls les modèles d'arrière-plan approuvés peuvent être utilisés. Documentez les noms, les descriptions et les cas d'utilisation des modèles dans un tableau.

3.2 Paramètres de traitement : les paramètres d'amélioration standard pour l'optimisation de l'éclairage, l'amélioration des couleurs et l'intensité des ombres doivent être appliqués de manière identique dans tous les emplacements.

3.3 Plateforme de traitement : tout le traitement des photos doit être effectué à l'aide de [NOM DE LA PLATEFORME]. L'utilisation d'autres outils n'est pas autorisée sans accord écrit.

3.4 Modifications interdites : il est interdit de supprimer ou de dissimuler les dommages subis par le véhicule, de modifier la couleur du véhicule au-delà de la normalisation, d'ajouter des éléments qui ne sont pas présents, de recadrer l'image de manière à supprimer des zones requises et d'utiliser des arrière-plans non approuvés.

Section 4 : Normes de qualité

4.1 Critères de qualité des bords : absence de halos ou de franges visibles, rétroviseurs et antennes intacts, zones des roues propres, transitions lisses.

4.2 Critères relatifs aux ombres : présence d'ombres sous tous les véhicules, positionnées de manière cohérente, d'intensité appropriée, visibles sous les passages de roues.

4.3 Critères de cohérence : toutes les photos de chaque série utilisent un modèle d'arrière-plan identique, les niveaux d'amélioration sont cohérents sous tous les angles, aucune variation visible dans le traitement des couleurs.

Section 5 : Exigences en matière d'exportation et de plateforme

Spécifications d'exportation des documents par plateforme, y compris les dimensions, le format et la taille maximale des fichiers pour le site web du concessionnaire, Cars.com, AutoTrader, CarGurus et Facebook Marketplace.

Convention de nommage des fichiers : [STOCK#]_[ANGLE#]_[LOCATION CODE].jpg

Section 6 : Rôles et responsabilités

Définissez les responsabilités des photographes, des processeurs, des gestionnaires de site et de la direction du groupe, y compris les exigences en matière de capture, l'application des modèles, le contrôle de la conformité et le maintien des normes.

Section 7 : Conformité et application

Établissez un calendrier d'audit de la qualité, des procédures de traitement des cas de non-conformité et un processus de demande de modification des normes.

Comment CarBG soutient la mise en œuvre des normes

CarBG fournit un traitement basé sur des modèles qui rend l'application des normes pratique. Configurez une fois pour toutes les modèles approuvés ; tous les sites les appliquent de manière cohérente.

La qualité constante des résultats de la plateforme garantit que les normes documentées ici se traduisent par une cohérence visuelle réelle dans l'ensemble de votre groupe de concessionnaires.

Conclusion

Un document sur les normes photographiques transforme les bonnes intentions en pratiques applicables. Ce modèle fournit la structure ; vos exigences spécifiques fournissent le contenu. Mettez en œuvre CarBG comme plateforme de traitement qui rend vos normes réalisables à grande échelle.

Le point de vue de CarBG (FAQ)

Quel doit être le niveau de détail de mon document de normes ?

Suffisamment détaillé pour que quelqu'un qui ne connaît pas votre activité puisse le suivre correctement. Incluez des exemples visuels dans la mesure du possible. L'ambiguïté engendre l'incohérence.

À quelle fréquence dois-je mettre à jour les normes photographiques ?

Réexaminez-les au moins une fois par an et mettez-les à jour chaque fois que des changements importants interviennent au niveau des outils, des plateformes ou des exigences commerciales.

Qui doit approuver les modifications apportées aux normes ?

La direction du groupe doit approuver toutes les modifications apportées aux normes afin d'éviter les modifications locales qui créent des incohérences.

Comment obtenir l'adhésion des sites aux normes ?

Impliquez les responsables locaux dans l'élaboration des normes. Organisez des formations qui expliquent le pourquoi, et pas seulement le comment. Partagez les résultats des audits qualité de manière transparente.

Que faire si un site a des raisons légitimes d'appliquer des normes différentes ?

Évaluez soigneusement les demandes par rapport aux objectifs de cohérence de la marque. Si elles sont approuvées, documentez clairement l'exception et sa portée.