利用規約

1. 定義

• 本サービス：AIを用いて車両の画像から背景を削除または差し替える、CarBGのWebアプリ、モバイルアプリ、APIおよび関連サービスをいいます。
• アカウント：CarBG上で作成された個人または組織のプロフィールをいいます。
• プラン：月払いまたは年払いのサブスクリプションで、請求期間ごとに所定の枚数の編集済み写真（以下「月間枠」といいます）が含まれるものをいいます。
• 生成：編集済み写真1枚をいいます。1回の生成ごとに、月間枠から1枚を消費します。
• 無料生成：初回登録時に、お支払い方法を登録せずに利用できる10回分の生成をいいます。
• ライフタイムクレジット：CarBGがサブスクリプションプランに移行する前に購入された、前払いの利用単位をいいます。ライフタイムクレジットには有効期限がなく、月間枠を使い切った後にのみ使用されます。
• コンテンツ：ユーザーがアップロード、提出または送信したデータ、テキスト、画像その他の素材をいいます。

2. 利用資格とアカウント登録

• 年齢要件：アカウントを作成するお客様は、18歳以上（またはお住まいの法域における成年年齢以上）であるものとします。
• 正確な情報：お客様は、真実かつ正確で完全な登録情報を提供し、変更があった場合は速やかに更新するものとします。
• アカウントのセキュリティ：お客様は、ログイン情報の機密を保持する責任を負います。アカウントを他者と共有したり、他者にアクセスを許可したりしないものとします。不正利用の疑いがある場合は、直ちに当社に通知するものとします。

3. 本サービス、プランおよびライフタイムクレジットの利用

• ライセンスの付与：本規約に従うことを条件として、当社はお客様に対し、個人的または社内の業務目的で本サービスを利用するための、限定的、非独占的かつ譲渡不能なライセンスを付与します。
• プランおよびライフタイムクレジットの使用：1回の生成ごとに、プランの月間枠から写真1枚分を消費します。月間枠は各請求サイクルの開始時にリセットされ、未使用分は翌月に持ち越せません。サブスクリプション制への移行前に購入されたライフタイムクレジットには有効期限がなく、月間枠を使い切った後に使用されます。
• サブスクリプションプラン：月払いまたは年払いのプランに申し込むと、お客様は、解約するまで継続的に、CarBGが（当社の決済代行会社を通じて）お客様のお支払い方法に請求することを承認したものとします。プランには請求サイクルごとに所定の枚数の写真が含まれます。枠はサイクルごとにリセットされ、未使用分は翌月に持ち越せません。プランはいつでも解約できます。解約すると以降の自動更新が停止し、解約は現在の請求期間の終了時に効力を生じます。プランの変更（アップグレードまたはダウングレード）の料金は日割りで計算されます。
• 禁止事項：お客様は、次の行為を行わないものとします：
  • 知的財産権もしくはプライバシー権を侵害するコンテンツ、または違法、有害もしくはわいせつなコンテンツをアップロードすること。
  • 違法な目的で、または違法行為を勧誘するために本サービスを利用すること。
  • 本サービスまたはそのセキュリティ機能をリバースエンジニアリング、逆コンパイルもしくは改変し、またはこれらに干渉すること。
  • プランの枠またはライフタイムクレジットの使用制限を回避すること、または自動化されたスクレイピングや大量のデータ抽出を行うこと。
  • 当社の書面による同意なく、競合するAIモデルの学習に本サービスを利用すること。

4. ユーザーコンテンツと知的財産

• 権利の帰属：お客様は、アップロードした画像およびコンテンツに関するすべての権利を保持します。お客様は、当該コンテンツを所有していること、または提出に必要な権利を有していることを表明し、保証するものとします。
• CarBGへのライセンス：お客様は、コンテンツをアップロードすることにより、本サービスの提供、その性能の改善および社内の品質管理の支援のみを目的として、当該コンテンツをホスト、処理および複製するための全世界における無償のライセンスを当社に付与するものとします。
• フィードバック：お客様がフィードバックや提案を提供した場合、お客様は、当社が対価を支払うことなく当該フィードバックを利用できる、永続的かつ全世界におけるライセンスを当社に付与するものとします。

5. 支払い、請求および税金

• 5.1サブスクリプションと自動更新：サブスクリプションに申し込むと、お客様は、CarBG LLCが（当社の決済代行会社であるStripeを通じて）、お申し込み時に表示されたプラン料金と適用される税金をお客様のお支払い方法に請求することを承認したものとします。その後、プランは各請求期間の終了時（月払いプランは毎月、年払いプランは12か月ごと）に、その時点のプラン料金で自動更新されます。自動更新は、お客様が解約するまで継続します。
• 5.2更新のお知らせ：年払いプランについては、更新日の7日以上前にお知らせのメールをお送りします。お知らせには、請求金額と解約方法を記載します。
• 5.3解約方法：解約は、アカウントの請求設定からオンラインでいつでも行えるほか、hello@carbackground.aiへのメールでも受け付けています。解約すると以降の自動更新が停止します。お支払い済みの期間の終了時までは、引き続きご利用いただけます。
• 5.4料金の変更：新しい料金を更新時に適用する場合は、30日以上前にメールで通知します。同意されない場合は、更新日までに解約できます。
• 5.5プランの変更：アップグレードおよびダウングレードの料金は日割りで計算されます。差額は、次回の請求書に加算されるか、次回の請求額から差し引かれます。
• 5.6返金：サブスクリプション料金は、法律で別段の定めがある場合を除き、返金の対象外です。月間枠は、請求期間の開始と同時にすべてご利用いただけます。結果に誤りがある場合、または誤って請求されたと思われる場合は、請求日から30日以内にhello@carbackground.aiまでご連絡ください。当社は2営業日以内に返信し、当社の裁量により、写真の再処理、または全額もしくは一部の返金を行います。
• 5.7請求に関するお問い合わせと異議申し立て：銀行またはカード発行会社を通じて請求に異議を申し立てる前に、まずhello@carbackground.aiまでご連絡ください。請求に関するご質問の多くは、その方が早く解決します。お客様が請求に異議を申し立てた場合は、次のとおりとします：
  • （a）異議申し立ての手続き中、当社はアカウントおよびそのワークスペースを停止することがあります。
  • （b）当社は、異議申し立てへの対応に必要な情報を当社の決済代行会社に提供します。これには、お客様のアカウント情報、本規約への同意、請求および解約の履歴、本サービスの利用記録（生成した写真の枚数やタイムスタンプなど）、当社とお客様との連絡内容が含まれます。
  • （c）異議申し立てがお客様に有利に判断された場合、異議の対象となった期間の残りの枠は削除されます。
  • （d）お客様が承認し、お客様が利用した本サービスに対する請求について異議が申し立てられた場合、当社はその異議申し立てに反論し、法律で認められる範囲で、未払いの金額および当社に課された異議申し立て手数料を回収することがあります。
  本規約のいかなる規定も、適用法に基づき請求に異議を申し立てるお客様の権利を制限するものではありません。
• 5.8支払いの失敗：更新時の支払いが失敗した場合、当社は最大14日間にわたって支払いを再試行し、お客様にメールでお知らせすることがあります。それでも支払いが完了しない場合、プランはその期間の終了時に解約されます。お客様が保有するライフタイムクレジットには影響しません。
• 5.9明細上の表示名：ご請求は、カードの利用明細にCarBG LLCまたはCar Background AIの名称で表示されます。
• 5.10税金：料金は、別途記載がない限り税別です。法律で必要な場合は、付加価値税（VAT）または売上税を加算します。

6. 契約の終了と利用停止

• お客様による解約：お客様は、アカウント設定から、またはサポートへの連絡により、いつでも解約できます。解約すると以降の自動更新が停止し、現在の請求期間の終了時までは引き続きご利用いただけます。月間の写真枠の未使用分は翌月に持ち越せず、返金もされません。以前に購入されたライフタイムクレジットは、解約後も使い切るまで引き続きご利用いただけます。
• 当社による停止・終了：お客様が本規約に違反した場合、不正行為を行った場合、当社が根拠がないと判断する支払いの異議申し立てを行った場合、または当社もしくは第三者にセキュリティ上もしくは法的なリスクをもたらす場合、当社は、通知の有無にかかわらず、直ちにお客様のアカウントおよび本サービスへのアクセスを停止または終了することがあります。
• 終了の効果：契約が終了した場合、お客様が本サービスを利用する権利は消滅し、当社が付与したライセンスも終了します。その性質上存続すべき規定（知的財産、補償、責任の制限など）は、引き続き効力を有します。

8. 免責事項および責任の制限

• 免責事項：本サービスおよびすべてのコンテンツは、いかなる種類の保証もなく、「現状のまま」かつ「提供可能な範囲で」提供されます。当社は、本サービスがお客様の要件を満たすこと、または中断なく、適時に、安全に、もしくはエラーなく提供されることを保証しません。
• 責任の制限：法律で認められる最大限の範囲で、CarBG LLCおよびその関連会社は、お客様による本サービスの利用または利用不能に起因または関連して生じる間接損害、付随的損害、特別損害、結果的損害もしくは懲罰的損害、または利益、データもしくは営業上の信用の損失について、責任を負いません。当社の責任の総額は、請求の原因となった事象の直前12か月間にお客様が本サービスに対して当社に支払った金額を超えないものとします。

10. 準拠法および紛争解決

• 準拠法：本規約およびお客様による本サービスの利用は、お客様の法域の強行法規で別段の定めがある場合を除き、アメリカ合衆国ワイオミング州の法律に準拠します。
• 紛争解決：当社は、紛争を話し合いで解決することを望んでいます。交渉によって解決できない紛争は、ワイオミング州を仲裁地とし、米国仲裁協会（American Arbitration Association、AAA）がその適用規則に基づいて運営する拘束力のある仲裁に付託されるものとします。ただし、いずれの当事者も、仲裁に代えて少額訴訟裁判所に個別の請求を提起することができます。仲裁は、強行法規により異なる手続きが求められる場合を除き、英語で行われます。