Több helyszínen végzett fotóminőség-ellenőrzési ellenőrzőlista: minden üzlet ellenőrzése 15 perc alatt

Ez a több helyszínen használható fotóminőség-ellenőrzési ellenőrzőlista lehetővé teszi az egységes minőségellenőrzést az összes kereskedőcsoport-telephelyen. Az autó háttérminősége kritikus szerepet játszik ebben a folyamatban. Az alábbi szabványosított pontozási rendszer segítségével körülbelül tizenöt perc alatt elvégezheti az ellenőrzést minden telephelyen.

Az ellenőrzés előtti felkészülés

Mielőtt elkezdené: nyissa meg a helyszín közzétett készletlistáját, válasszon ki véletlenszerűen 10 járművet a jelenlegi készletből, nyissa meg az egyes járművek fotógalériáját ellenőrzés céljából, és készítse elő a pontozási lapot.

Ellenőrzési pontozási rendszer

Minden kritérium 0-2 pontot ér: 2 pont a szabvány teljes mértékű teljesítéséért, 1 pont a szabvány részleges teljesítéséért (kisebb problémák), 0 pont a szabvány nem teljesítéséért (jelentős problémák).

Járművenkénti maximális pontszám: 20 pont (10 kritérium x 2 pont). Helyszínenkénti maximális pontszám: 200 pont (10 jármű x 20 pont).

Minőségbiztosítási ellenőrzőlista: járművenkénti értékelés

1. kritérium: A felvételek sorrendjének teljessége – Minden szükséges szög megvan? Hős külső, több külső, belső nézetek, látható kilométeróra, látható csomagtartó.

2. kritérium: A háttér konzisztenciája – A háttér konzisztens a díszleten belül és a csoport szabványainak megfelelően? Minden külső fotó ugyanazt a jóváhagyott hátteret használja.

3. kritérium: Élek minősége – Nincsenek látható halók vagy szegélyek, a tükrök és antennák sértetlenek, a kerék területek tiszták, az átmenetek simák.

4. kritérium: Árnyékok jelenléte és minősége – Árnyékok jelennek meg az összes külső felvételen, nincsenek lebegő árnyékok, az irány következetes, az intenzitás megfelelő.

5. kritérium: Képszerkesztés és élesség – A jármű karosszériája éles és fókuszban van, a részletek láthatók, nincs mozgáselmosódás.

6. kritérium: Expozíció és megvilágítás – A jármű megfelelően exponált, nincsenek kiégett fényes részek, nincsenek összetört árnyékok, a belső tér megfelelően megvilágított.

7. kritérium: Színpontosság és konzisztencia – A jármű színe pontosnak tűnik, minden szögből konzisztens, nincs természetellenes eltolódás.

8. kritérium: Jármű bemutatása – A külső tiszta, a belső tér rendezett, nincsenek zavaró tárgyak.

9. kritérium: Keretezés és kompozíció – A jármű középen van, pufferkal, nincs furcsa kivágás, konzisztens elhelyezés.

10. kritérium: Átfogó szakmai benyomás – Jól reprezentálja-e a márkát? Megfelel-e a csoport szabványainak?

Pontszám értelmezése

180-200 (90-100%): Kiváló. 160-179 (80-89%): Jó, kisebb problémák. 140-159 (70-79%): Javításra szorul. 140 alatt: Jelentős problémák, azonnali beavatkozás szükséges.

Audit megjegyzések szakasz

Rögzítse a helyszín nevét, az audit dátumát, az auditor nevét, a megfigyelt erősségeket, a fejlesztésre szoruló területeket, az ajánlott intézkedéseket, a szükséges nyomon követés állapotát és a nyomon követés dátumát.

Hogyan támogatja a CarBG a minőségi auditot

A CarBG sablonalapú feldolgozása révén számos auditkritérium automatikusan teljesül. Ha minden helyszín jóváhagyott CarBG-sablonokat használ, a háttér konzisztenciája, az élek minősége és az árnyékolási kritériumok alapértelmezés szerint magas pontszámot érnek el.

Záró gondolatok

A helyszínek közötti következetes minőségellenőrzéshez szabványosított kritériumokra és pontozásra van szükség. Ez az ellenőrzőlista biztosítja a keretrendszert, a rendszeres alkalmazás pedig a felelősségre vonhatóságot. Vezesse be a CarBG-t, hogy az ellenőrzési kritériumok minden kereskedőcsoport-helyszínen teljesíthetőek legyenek.

A CarBG szemszögéből (GYIK)

Milyen gyakran kell ellenőrizni az egyes helyszíneket?

A havi auditok a legtöbb csoport számára elegendő ellenőrzést biztosítanak. Növelje a gyakoriságot azokban a helyszíneken, ahol a közelmúltban problémák merültek fel, vagy új folyamatok bevezetése során.

Ugyanaz a személynek kell ellenőriznie az összes telephelyet?

Ideális esetben igen, az egységesség érdekében. Ha több ellenőrre van szükség, akkor kalibrálja őket úgy, hogy ugyanazt a mintát függetlenül ellenőrizzék, és összehasonlítsák a pontszámokat.

Mit tegyek az ellenőrzés eredményeivel?

Az eredményeket haladéktalanul ossza meg a helyszínek vezetőivel. Készítsen cselekvési tervet a célérték alatti pontszámok esetében. Kövesse nyomon a tendenciákat az idő múlásával. Ismerje el a javulást.

A helyszíneknek tudniuk kell, mikor történik az ellenőrzés?

A be nem jelentett ellenőrzések feltárják a tényleges teljesítményt. Az előzetes értesítés azonban csökkentheti a szorongást. Fontolja meg a bejelentett és be nem jelentett ellenőrzések kombinálását.

Hogyan kezeljem a vitatott pontszámokat?

Tekintse át a konkrét fényképeket a helyszín vezetőjével együtt. Hivatkozzon a dokumentált szabványokra. Tartsa fenn az auditor tekintélyét, miközben igazságos marad.